在张近东看来,数字技术崛起,产业融合加速,将进一步助推服务经济蓬勃发展。随着全面开放新格局进一步形成,中国企业乃至世界企业都将迎来机遇。中国零售企业应该形成合力,进一步提升数字化能力在零售全链条、全场景的渗透和运用,深度参与全球服务价值链,发挥全品类、全场景、全客群的优势,服务全球消费市场。